Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Cette politique explique, simplement et complètement, quelles données personnelles Fox collecte, pourquoi, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits.
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est PULSENIA, NINEA 011164506, Yoff Apecsy 2 Ouest, Dakar, Sénégal. Pour toute question ou demande : assistance@pulsenia.app ou WhatsApp +221 77 321 18 85.
Nous traitons vos données conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel (Sénégal), sous le contrôle de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP), et, dans la mesure où il s’applique à vous (par exemple si vous résidez dans l’Union européenne), au règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Les données que nous collectons
| Catégorie | Détail | Source |
|---|---|---|
| Identité et connexion | Adresse e-mail, nom et photo de votre compte Google, identifiant de compte. | Google (avec votre accord à la connexion) |
| Profil d’inscription | Nom complet, numéro WhatsApp, canal par lequel vous nous avez connus (WhatsApp, Facebook, TikTok, amis). | Vous |
| Consentements | Date et version des conditions acceptées, choix concernant les communications et la contribution à l’amélioration du wolof. | Vous |
| Contenus | Logo, couleurs, scripts, voix off, images et vidéos fournies, descriptions et coordonnées affichées, vidéos générées, projets. | Vous |
| Abonnement et paiement | Formule, numéro Wave, historique des paiements et de l’utilisation (vidéos du mois, stockage). Nous ne voyons ni ne conservons vos codes secrets Wave. | Vous, Wave |
| Données techniques | Adresse IP, type d’appareil et de navigateur, journaux de connexion et d’erreurs, cookies strictement nécessaires. | Automatique |
| Échanges avec l’assistance | Messages WhatsApp ou e-mails que vous nous envoyez. | Vous |
Nous ne collectons pas de données sensibles de façon intentionnelle (santé, opinions, origine, etc.). Évitez d’en inclure dans vos scripts et vos voix off ; si vous le faites, vous nous autorisez à les traiter uniquement pour générer votre vidéo.
3. Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Fondement |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte, traiter votre demande d’invitation à la Bêta | Exécution du contrat ; mesures précontractuelles |
| Fournir le Service : traiter vos contenus pour générer, stocker et vous livrer vos vidéos | Exécution du contrat |
| Gérer votre abonnement, les quotas et les paiements | Exécution du contrat ; obligations légales et comptables |
| Vous contacter par WhatsApp ou e-mail en cas de problème, d’alerte de service, de sécurité ou d’assistance | Exécution du contrat ; intérêt légitime à assurer la continuité et la sécurité du Service |
| Mesurer d’où viennent nos utilisateurs (canal d’acquisition), à des fins de marketing | Intérêt légitime (statistiques d’acquisition, sans décision automatisée vous concernant) |
| Vous envoyer des informations commerciales et des nouveautés | Votre consentement, facultatif et révocable à tout moment |
| Contribuer à l’amélioration de la reconnaissance et de la qualité du wolof (voir article 4) | Votre consentement distinct, facultatif et révocable |
| Prévenir la fraude et les abus, faire respecter les CGU, nous défendre en justice | Intérêt légitime ; obligations légales |
Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée, et nous ne vendons pas vos données personnelles.
4. Voix off, contenus et intelligence artificielle
Fox ne génère jamais de voix et ne clone pas de voix : votre enregistrement sert uniquement à caler le texte et à produire la vidéo. Une voix humaine est une donnée personnelle : si une personne autre que vous s’exprime dans votre enregistrement, vous garantissez avoir obtenu son accord (voir CGU, article 7).
Traitements automatisés et IA. Pour aligner votre script sur votre voix, découper la vidéo en scènes et vérifier la conformité d’un projet, nous utilisons des outils automatisés, y compris des services d’intelligence artificielle de prestataires. Le contenu nécessaire à ces opérations (par exemple votre script ou des images) peut leur être transmis, uniquement pour exécuter la demande, dans le cadre de contrats avec ces prestataires et, dans la mesure où leurs conditions le prévoient, sans utilisation de vos contenus pour entraîner leurs propres modèles. Un humain reste en contrôle : vous validez chaque vidéo avant diffusion.
5. Qui reçoit vos données
Vos données ne sont accessibles qu’aux personnes de PULSENIA qui en ont besoin, et à nos prestataires (sous-traitants), qui agissent sur nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Localisation indicative |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données et authentification | Union européenne (Irlande) |
| Connexion avec votre compte Google | États-Unis / international | |
| Cloudflare | Stockage des fichiers (voix off, médias, vidéos) | International |
| Wave | Paiement des abonnements (à l’ouverture des formules payantes) | Sénégal |
| Prestataires d’IA | Traitement automatisé des scripts et visuels pour générer la vidéo | États-Unis / international |
| Hébergeur du site | Mise à disposition de l’application | Selon l’hébergeur |
Nous pouvons aussi communiquer des données à une autorité (judiciaire, administrative, CDP) lorsque la loi l’exige, ou pour protéger nos droits, et à un repreneur en cas de cession du Service (sous réserve du respect de cette politique).
6. Transferts hors du Sénégal
Certains prestataires sont établis ou stockent des données hors du Sénégal (Union européenne, États-Unis, etc.). Ces transferts sont nécessaires au fonctionnement du Service. Nous veillons à ce qu’ils soient encadrés par des garanties appropriées (engagements contractuels des prestataires, mesures de sécurité) et accomplissons les formalités prévues par la loi n° 2008-12 auprès de la CDP.
7. Combien de temps nous les gardons
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte, profil, coordonnées, préférences | Tant que votre compte est actif, puis suppression dans les 30 jours suivant la clôture, sauf obligation de conservation |
| Contenus (voix off, médias, scripts) et vidéos générées | Tant que vous les gardez dans votre espace, puis suppression dans les 30 jours suivant la clôture du compte ; sauvegardes purgées selon leur cycle |
| Preuve des consentements et des conditions acceptées | Pendant la durée du compte puis la durée de prescription applicable, à des fins de preuve |
| Données de facturation et de paiement | Durée imposée par les obligations comptables et fiscales applicables |
| Journaux techniques et de sécurité | 12 mois au maximum |
| Voix off et scripts de la contribution facultative au wolof | Jusqu’au retrait de votre consentement, puis suppression des jeux de données non encore entraînés |
| Demande d’invitation refusée ou restée sans suite | 12 mois, puis suppression |
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- rectifier les données inexactes ou incomplètes ;
- demander la suppression de vos données et de votre compte ;
- vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, notamment à toute prospection ;
- retirer votre consentement (communications commerciales, contribution au wolof) sans effet sur ce qui a eu lieu avant ;
- demander la limitation du traitement et, lorsque la loi le prévoit, la portabilité de vos données ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, lorsque la loi le prévoit.
Pour exercer vos droits, écrivez à assistance@pulsenia.app ou par WhatsApp au +221 77 321 18 85, en indiquant l’e-mail de votre compte. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal ou, le cas échéant, l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : connexions chiffrées (HTTPS), authentification déléguée à Google, contrôle d’accès aux données par utilisateur, accès limité des équipes, prestataires choisis pour leurs engagements de sécurité. Aucun système n’est infaillible : nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible de vous porter préjudice, nous vous en informerons et en informerons l’autorité compétente dans les conditions prévues par la loi. Protégez votre compte Google et ne partagez pas votre accès.
10. Mineurs
Fox est réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs ; si nous en découvrons, nous supprimons le compte concerné. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique (nouvelle fonctionnalité, nouveau prestataire, évolution légale). La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informons et, si la loi l’exige, recueillons de nouveau votre accord. Voir aussi notre politique de cookies et nos conditions d’utilisation.